Dra. Gloria Alzate
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se recolectan, usan y protegen los datos personales de las personas que entran en contacto con Dra. Gloria Alzate a través de este Link de la Bio, sus canales de comunicación y WhatsApp, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos personales (Habeas Data).
1. Responsable del tratamiento
Dra. Gloria Alzate.
2. Datos que recolectamos
- Datos de contacto: nombre y número de WhatsApp que tú nos envías.
- Información de tu consulta: el procedimiento o motivo de consulta y los mensajes que decidas compartir.
- Datos de navegación: información técnica como dispositivo, navegador, origen de la visita y cookies de medición.
No solicitamos datos de salud en este Link de la Bio. Si durante la conversación compartes información médica, ésta constituye un dato sensible: su entrega es facultativa y solo será tratada con tu autorización y para fines de tu atención clínica.
3. Finalidades
- Responder tu solicitud y agendar tu valoración o consulta.
- Enviarte información relacionada con los procedimientos que consultaste.
- Gestionar la relación contigo antes, durante y después de la atención.
- Medir y mejorar nuestras comunicaciones y calidad del servicio.
4. Autorización
Al escribirnos o completar el formulario desde este Link de la Bio, autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos asisten en la operación bajo deber estricto de confidencialidad: la plataforma de gestión clínica y marketing (Proospere), servicios de mensajería (WhatsApp / Meta) y servidores de alojamiento con estándares de seguridad adecuados.
6. Tus derechos (Habeas Data)
Como titular de datos personales tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos en cualquier momento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda legalmente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades del servicio o los plazos exigidos por la normatividad médica y legal colombiana.